Để có được những phản hồi" hữu ích" từ khách hàng, việc sử dụng" quy trình" thu thập "phản hồi tối ưu là vô cùng quan trọng. Bạn có thể "cân nhắc nhiều hình thức "khảo sát như "email để "tiếp cận số lượng lớn khách hàng. Đừng quên "tạo một hệ thống" đơn giản" và cam kết" "sự riêng tư của họ. Mẹo